総務は女性2人の部署で、受付・受入対応や電話対応、発注管理や売上集計などの業務を行っています。直接利益を生み出す部署ではありませんが、社内の活動が円滑に行えるようにサポートすることも、大切な仕事です。

リスク管理の一環として、2か月ごとに机ごと仕事内容を交換し、業務内容の共有をしています。

業務内容のマニュアル化も行っています。

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○他部署サポート

業務内容を効率化して、短縮した時間で他部署をサポートをするという目標に向け、業務内容を見直しを図っています。 2024年度の目標は業務時間の35%の他部署サポートです。併せて総務の業務時間を10％削減という目標にも取り組んでいます。

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○商品知識の取得・教育訓練

日々の業務や勉強会、他社訪問を通じ、商品知識を取得しています。また、業務に役立つ教育訓練も行っています。

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○SDGs

​一人は、社内でのSDGs副リーダーとして、一人は健康経営のリーダーとして、日々活動しています。

 

総務は明るい笑顔とスピーディーな対応を心がけています。